bobina TA

[GRC46]

Avevo letto la news su qualche rivista,mi aveva confermato la notizia il mio venditore.So che le mie sono le ultime perché' quando ho avuto problemi hanno subito controllato la "versione" delle mie bobine.In officina con numero di telaio ti dicono se devi cambiarle,a un mio amico le hanno sostituite entrambe.

[kite69]

strano , ho fatto il tagliando sabato ma il meccanico non ha riscontrato tale richiamo....

[Chomoloco]

E' vergognoso che Fiat non faccia un richiamo... aspettano che la gente resti a piedi con l'auto che va ad un cilindro???
Io da possessore stai sicuro che mi ricorderò con molta amarezza di quando la mia 500 nuovissima mi ha lasciato a piedi e molto probabilmente non ricomprerei più una Fiat... Al contrario avrei sicuramente un buonissimo ricordo se Fiat mi mandasse una raccomandata a casa per avvisarmi del possibile problema invitandomi ad andare in concessionaria a sostituire ste benedette bobine.
Fiat non sa minimamente trattare un cliente!!! I problemi dell'assistenza post vendita non sono soltanto le officine scorbutiche che ti dicono che ogni stramaledettissimo problema è esattamente NORMALE. La colpa è pure di chi in nome del massimo guadagno tende ad economizzare su ogni particolare a discapito dell'affidabilità del mezzo e della soddisfazione del cliente. E' proprio inutile, (dis)Fiat deve farsi odiare per forza e negli stereotipi ci vuole navigare!!!

[Meringa]

Ho chiamato "ciao fiat", fornito il telaio e chiesto se necessitavo di un qualche "richiamo" in generale e, in particolare, sulle "bobine" d'accensione dei cilindri ..due minuti in attesa e poi "..NON ci risultano campagne di richiamo sulla vettura con quel numero di telaio, se dovesse comunque avere problemi, ci richiami ("..ma và", aggiungo io!)"
Visto che la mia è precedente a quella (se non erro) del Le Roy (la mia è uscita di fabbrica in agosto e me l'han data a metà settembre) e lui (se non ho inteso male) ha avuto qualche problema, non sò che pensare ..anzi, temo di saperlo benissimo: la campagna di fiat consiste nel "richiamarti" solo una volta che rimani per strada

[GRC46]

strano , ho fatto il tagliando sabato ma il meccanico non ha riscontrato tale richiamo....

Magari le tue non hanno bisogno di sostituzione,meglio così!

[Le_Roix]

Visto che domani devo portarla in assistenza presso la progetto per alcuni lavoretti, e visto che avevo già richiesto personalmente una controllata alla centralina per rilevare possibili errori, riferirò sicuramente a loro di quanto sta accadendo sperando mi daranno una risposta. Per ora a me problemi zero, ma insisto, in Europassistance mi hanno solo pulito le candele "perché erano sporche", e visto che non sono così pirla da credere che le candele si possano sporcare a soli 5000km senza qualche altro problema dietro, alla mia richiesta di ulteriori delucidazioni mi hanno semplicemente detto che se rimango di nuovo a piedi mi cambiano la bobina. E grazie ar caz*o! Confido in Progetto, come vendita si sono comportati bene e a fissare l'appuntamenti cn l'officina mi hanno ispirato fiducia, vedremo.

[kite69]

E' vergognoso che Fiat non faccia un richiamo... aspettano che la gente resti a piedi con l'auto che va ad un cilindro???
Io da possessore stai sicuro che mi ricorderò con molta amarezza di quando la mia 500 nuovissima mi ha lasciato a piedi e molto probabilmente non ricomprerei più una Fiat... Al contrario avrei sicuramente un buonissimo ricordo se Fiat mi mandasse una raccomandata a casa per avvisarmi del possibile problema invitandomi ad andare in concessionaria a sostituire ste benedette bobine.
Fiat non sa minimamente trattare un cliente!!! I problemi dell'assistenza post vendita non sono soltanto le officine scorbutiche che ti dicono che ogni stramaledettissimo problema è esattamente NORMALE. La colpa è pure di chi in nome del massimo guadagno tende ad economizzare su ogni particolare a discapito dell'affidabilità del mezzo e della soddisfazione del cliente. E' proprio inutile, (dis)Fiat deve farsi odiare per forza e negli stereotipi ci vuole navigare!!!

scusa ma quando fiat ha dovuto fare i richiami per le turbine e la molletta del clima sulle twin la lettera a casa è arrivata. sicuramente arriverà anche quelle per le bobine se la casistica del guasto dovesse toccare cifre importanti. i richiami non si possono fare per 2/3 casi....

[marco velardo]

Allora la mia ta mi è costata 19000 € ma permettete che mi incazzo dopo soli 3 mesi e solo 12250 km???? Non xke sia fiat, come tanti ignoranti italiani che dicono sei rimasto a piedi?? Grazie è fiat, cari ragazzi io lavoro nel settore dell'automotive (prettamente fiat) e credetemi se ne sentono di tutti i colori e di tutte le case automobilistiche!!!

[laives88]

L'unico "progetto" sbagliato, è stato il nostro, quando abbiam deciso di comprar una 500, che ha un costo da auto di segmento superiore e una qualità da auto cinese anni '50: dopo le turbine (poi richiamate) da quattro soldi, le batterie (marca "canechecorre") che in media campano si e no, due anni, ora sta storia delle bobine evidentemente di pari qualità di quelle che montavano i rotori delle mie automobiline della "Polistil" :-/
..NON è normale che dopo aver speso 14 mila euro e leggendo in sto forum, debba sperar d'avere la stessa fortuna che avrei a fare un terno al lotto, per poter contare di rientrare a casa sulle mie ruote, piuttosto che su quelle di un carro attrezzi :-S

altri marchi, più prestigiosi di fiat, hanno ancor più problemi.
cerchiamo di non dare sempre contro, a prescindere.
grazie

[Chomoloco]

Ragazzi cerchiamo di capire... qui si stanno criticando le dinamiche relazionali tra Fiat e il cliente!
Ricordo ancora quando dopo aver aperto la segnalazione al Customer Care Fiat per il volante spellato mi dissero "Che strano, è la prima persona con questo problema!"

Non solo sbagliano a non fare un richiamo ma prendono pure in giro! Ma non fatemi ridere su!!!
Quante 500 vedo col volante spellato i cui proprietari non hanno osato chiederne la sostituzione, sapete cosa penseranno??? Che non compreranno mai più una scadentissima Fiat!
Fiat si sarà pure risparmiata un tot di volanti fallati in meno da sostituire ma avrà perso un bel po' di clienti.